• News Desk
• 1 2026-05-16 08:58:02

മലപ്പുറം കുംഭമേളയില് പങ്കെടുക്കാന് പ്രയാഗ് രാജില് ബുക്ക് ചെയ്ത ഹോട്ടല് മുറി നിഷേധിച്ച സംഭവത്തില് ഐആര് സിടിസിക്കും ഓണ് ലൈന് ബുക്കിംഗ് പോര് ട്ടലായ മേക്ക് മൈ ട്രിപ്പിനുമെതിരെ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷന്റെ നടപടി സേവനത്തില് വീഴ്ച വരുത്തിയതിന് പരാതിക്കാര് ക്ക് 50 000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരവും 5 000 രൂപ കോടതി ചെലവും നല് കാന് കമ്മീഷന് ഉത്തരവിട്ടു കൂടാതെ ഹോട്ടലില് നിന്നും പരാതിക്കാരില് നിന്ന് അധികമായി ഈടാക്കിയ 7 827 രൂപ തിരികെ നല് കാനും കോടതി വിധിച്ചുമലപ്പുറം അങ്ങാടിപ്പുറം സ്വദേശി കെ ബി പരമേശ്വരന് സഹോദരന് ബാലാജി ശങ്കര് സുഹൃത്ത് മണികണ്ഠന് എന്നിവരുടെ പരാതിയിലാണ് ഉത്തരവ് കഴിഞ്ഞ കുംഭമേളയോടനുബന്ധിച്ച് പ്രയാഗ്രാജിലെ അതിഥി സ്റ്റേ ലോഡ്ജ് എന്ന ഹോട്ടലില് മൂന്ന് ദിവസത്തേക്ക് താമസിക്കാനാണ് ഇവര് ഐആര് സിടിസി വഴി മേക്ക് മൈ ട്രിപ്പ് മുഖേന മുന് കൂട്ടി മുറി ബുക്ക് ചെയ്തത് 2024 ഒക്ടോബറില് തന്നെ തുകയായ 4 173 രൂപ അടച്ച് ബുക്കിംഗ് സ്ഥിരീകരിച്ചിരുന്നു എന്നാല് 2025 ഫെബ്രുവരി മൂന്നിന് ദീര് ഘദൂര യാത്രയ് ക്കൊടുവില് അസമയത്ത് ഹോട്ടലില് എത്തിയ പരാതിക്കാര് ക്ക് മുറി നല് കാന് അധികൃതര് തയ്യാറായില്ല ഐ ആര് സി ടി സി യുമായോ മേക്ക് മൈ ട്രിപ്പുമായോ തങ്ങള് ക്ക് യാതൊരു ബന്ധവുമില്ലെന്ന നിലപാടാണ് ഹോട്ടല് സ്വീകരിച്ചത് കുംഭമേളയുടെ തിരക്കും അപരിചിതമായ സ്ഥലവുമായതിനാല് മറ്റ് താമസസൗകര്യങ്ങള് കണ്ടെത്താനാകാതെ വലഞ്ഞ പരാതിക്കാര് ക്ക് ഒടുവില് പ്രതിദിനം 4 000 രൂപ നിരക്കില് അധികത്തുക നല് കി ഇതേ ഹോട്ടലില് തന്നെ താമസിക്കേണ്ടി വന്നു തുടര് ന്ന് അധികമായി നല് കേണ്ടി വന്ന തുകയും നഷ്ടപരിഹാരവും ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടും ട്രാവല് ഏജന് സികള് തയ്യാറാകാത്തതിനെ തുടര് ന്നാണ് ഇവര് ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷനെ സമീപിച്ചത് ചാനൽ സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുവാൻ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക പേജ് ഫോളോ ചെയ്യുവാൻ താഴെ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക